1. Criando o briefing
Chegamos no momento dos primeiros direcionamentos, o briefing. Ele é basicamente um documento que deve ser preenchido no início, para nortear a execução do projeto. Garantindo que as expectativas estejam alinhadas entre cliente e equipe, ou superior e equipe.
Um briefing bem preenchido garante que os envolvidos na execução não se percam no meio do caminho e acabem desperdiçando tempo e outros recursos com tarefas menos importantes ou desnecessárias.
Neste momento, é importante marcar uma reunião com o seu cliente ou demandante para entender quais as expectativas para o projeto, para que assim o briefing seja preenchido da maneira mais completa possível.
O que é um bom briefing?
• Consistência na informação: precisa ser bem escrito, bem embasado e não pode, em nenhuma hipótese, ser contraditório;
• Ter a definição do problema a ser resolvido de forma clara;
• Ter prazos bem definidos (principalmente para apresentação da proposta e data que o projeto deve estar no ar);
• Apresentar a verba.
E, nos projetos estratégicos, é muito importante que consigamos definir:
• Objetivo de negócio: quanto e/ou como a empresa espera colher seus resultados numéricos (por exemplo, share de mercado, volume de vendas, redução de custos, aumento de penetração);
• Objetivo de marketing: como a empresa pretende se posicionar (em qual segmento, mercado, público consumidor, etc.);
• Objetivo de comunicação: qual é a mensagem que deve entrar na cabeça do consumidor.
